運行情報

現在、平常通り運行しております。

タッチ決済乗車サービス

タッチ決済乗車サービスとは

お客さまが、お手持ちのタッチ決済対応のカード(クレジット・デビット・プリペイド)や、同カードが設定されたスマートフォン等を、自動改札機に新たに設置する専用リーダにタッチすることで、そのまま改札を通過しご乗車いただけます。

●対象駅:沖縄都市モノレール線 全19駅

 

●決済ブランド

Visa、Mastercard🄬、JCB、American Express、Diners Club、Discover、銀聯(ぎんれん)

 

 

ご利用方法

入場の際、改札機の〇部分にタッチ決済対応のカード(媒体)をタッチします。

タッチ音が鳴れば、改札機を通過可能です。

出場の際も、同じように改札機にタッチします。

※ご利用可能なタッチ決済対応のカードや、同カードが設定されたスマートフォン等をタッチしてご利用ください。

ご利用履歴の確認方法

QUADRAC社が提供するQ-moveサイト(https://q-move.info/start/)にアクセスいただき、「マイページ」から会員登録手続きを行っていただくと確認できます。
(QUADRAC社のサイトへリンク)

一日最大料金サービス

1日(当日)のタッチ決済利用料金の合計額は、1日800円を最大料金(1日上限)とします。
※利用当日は何度乗車しても、800円以上は決済されません。
※弊社で発売中の24時間利用可能な1日乗車券ではありません。
※請求月はカード会社によって異なります。
※最大料金を適用させるには、毎回同じカード(媒体)での利用に限ります。
※入出場の際は、タッチ音が鳴るまで改札機へしっかりタッチするようお願いします。

 

 

【例】

 

注意事項

  • タッチ決済で乗車した場合は振替輸送の対象外です。
  • タッチ決済での小児運賃は適用されません。小児(6歳以上12歳未満)の方が、タッチ決済を利用して乗車する場合は、大人運賃をいただきます。
  • 障がい者割引及び免許返納者割引に対応しておりません。券売機や窓口で従来通り切符をお求めください。
  • カードの名義人以外の方がタッチ決済を利用して乗車できません。
  • 同じカード番号でも、入出場時で異なる媒体を使用できません。
    (例)カードで入場した場合、スマートフォン等に登録した媒体で出場することはできません。
    必ず、カードで入場及び出場、スマートフォン等の媒体で入場及び出場をしていただく必要があります。

よくある質問

どのようなカードが利用可能でしょうか?

タッチ決済対応マークのある Visa、Mastercard🄬、JCB、American Express、Diners Club、Discover、銀聯(ぎんれん)のタッチ決済対応カードがご利用いただけます。

事前に登録が必要ですか?

事前の登録は必要ありません。タッチ決済対応のカードを改札機にかざすだけで入出場いただけます。

スマートフォンやスマートウォッチ等の端末に登録したタッチ決済対応カードは利用可能でしょうか?

お手持ちのスマートフォンやスマートウォッチ等の端末でも利用可能です。出場する際は、入場時にタッチした端末をタッチして出場することができます。スマートフォン等への登録方法は、ご契約のカード発行会社へお問い合わせください。

どの駅で利用できますか?

沖縄都市モノレール線の全19駅でご利用いただけます。(駅によって、利用できる改札機の通路数に違いがあります)

1枚のカードで複数人利用は可能でしょうか?

ご利用いただけません。カード名義人のみのご利用でお願いいたします。

運賃の支払い日はいつになりますか?

ご契約のカード会社により引き落とし日は異なり、デビットカード及びプリペイドカードの場合は翌日、クレジットカードの場合は翌月となります。詳しくはご契約のカード会社へお問合せください。

タッチ決済で入場中でも買い物などはできますか?

利用可能です。詳しくはご契約のカード会社へお問い合わせください。

タッチ決済で小児運賃・障がい者運賃で利用できますか?

タッチ決済での小児運賃及び障がい者運賃、免許返納者割引ではご利用いただけず、大人運賃がかかります。あらかじめ券売機や窓口で所定の乗車券をお求めのうえ、ご利用ください。

タッチ決済利用当日、800円以上乗車しているのにも関わらず、降車時に改札機で普通運賃が表示されるのはなぜですか?

出場時の表示は普通運賃しか表示されません。サービス利用状況については、QUADRAC㈱の提供する、Q-moveサイト(https://q-move.info/start/)の「マイページ」から確認できます。
 ※Q-moveサイトには事前に会員登録が必要です。

タッチ決済で乗車した場合、振替乗車の対象になりますか?

振替乗車の対象とはなりません。